Op deze pagina vindt u de veelgestelde vragen over ZorgForm. We hebben de antwoorden overzichtelijk per categorie ingedeeld, zodat u snel de informatie vindt die u zoekt. Van veiligheid en AVG-compliance tot praktisch gebruik, prijzen en de voordelen voor uw praktijk. Alles wat u wilt weten over ZorgForm staat hier bij elkaar.
ZorgForm is een digitaal systeem om veilig en AVG-proof zorgformulieren te versturen en ontvangen. Het is speciaal ontwikkeld voor zorgpraktijken die patiëntgegevens volgens de strengste normen willen verwerken.
Nadat de offerte digitaal is ondertekend en de verwerkingsovereenkomst is ontvangen ontvangt u van ons de inloggegevens. Inloggen kan eenvoudig via de beveiligde ZorgForm omgeving.
ZorgForm is geschikt voor tandartsen, orthodontisten,
tandprothetici, mondhygienisten, psychologen, therapeuten, implantologen en andere zorgbranches die patiëntgegevens digitaal en veilig willen verwerken.
Waar algemene formulierenbouwers zoals Google Forms, Typeform en WordPress forms vaak niet verder gaan dan basisbeveiliging, biedt ZorgForm een oplossing die specifiek ontwikkeld is voor de zorgsector. Het platform voldoet volledig aan de AVG. Gegevens worden altijd beveiligd verzonden en opgeslagen op Nederlandse servers die voldoen aan de hoogste eisen voor de zorg, zoals NEN 7510 en ISO 27001.
Nee, ZorgForm is een aanvulling. U kunt het eenvoudig naast uw huidige HIS- of TIS-systeem gebruiken voor veilige communicatie met patiënten.
Ja. ZorgForm voldoet volledig aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Alle ingezonden zorgformulieren worden end-to-end versleuteld verzonden en uitsluitend opgeslagen op beveiligde servers in Nederland. Dankzij deze servers, gecertificeerd volgens NEN 7510 en ISO 27001, bent u verzekerd van de strengste normen voor informatiebeveiliging in de zorg. Daarnaast verwijdert ZorgForm gegevens automatisch na de ingestelde bewaartermijn, zodat uw praktijk altijd compliant blijft.
Alle patiëntgegevens worden veilig opgeslagen op Nederlandse servers. Dit betekent dat uw data nooit onder buitenlandse wetgeving valt en altijd voldoet aan de strikte Europese privacyregels. Zo houdt u maximale controle en zekerheid over medische gegevens.
Samen bieden deze certificeringen uw praktijk de garantie van maximale gegevensbescherming en compliance.
Alle formulieren en patiëntgegevens worden versleuteld (encrypted) verzonden naar de beveiligde ZorgForm-omgeving. Zo kunnen gegevens niet onderschept of misbruikt worden en komt alles direct terecht in uw beveiligde praktijkdashboard.
Om te voldoen aan de AVG hanteert ZorgForm geautomatiseerde gegevensvernietiging. Formulieren worden standaard na 30 dagen automatisch verwijderd uit het dashboard (instelbaar tot 90 dagen). Zo voorkomt u onnodige opslag van medische gegevens en minimaliseert u risico’s.
Nee. Dit is een van de grootste voordelen van ZorgForm. Patiënten kunnen direct een formulier invullen via een beveiligde link of QR-code, zonder dat zij een account hoeven aan te maken of in te loggen. Dit verlaagt de drempel aanzienlijk en vergroot het aantal volledig ingevulde formulieren.
Alle ingezonden formulieren komen direct binnen in het beveiligde praktijkdashboard van ZorgForm. U ontvangt een melding in het systeem zodra er een nieuw formulier beschikbaar is. Vanuit dit dashboard kunt u ingevulde formulieren eenvoudig bekijken, filteren, verwerken en exporteren (PDF). Zo heeft u altijd overzicht en controle.
ZorgForm levert een breed scala aan zorgspecifieke formulieren, zoals:
Daarnaast zijn maatwerkformulieren beschikbaar, afgestemd op de specifieke behoeften van uw praktijk.
Ja. Doordat formulieren digitaal en overzichtelijk binnenkomen, vervallen tijdrovende handelingen zoals overtypen of papieren verwerking. Alles staat centraal in één omgeving, waardoor u administratieve lasten verlaagt en meer tijd heeft voor patiëntenzorg.
Ja. ZorgForm is eenvoudig te koppelen aan iedere praktijkwebsite of patiëntenportaal (bijvoorbeeld WordPress of een maatwerkwebsite). U heeft geen technische kennis nodig en het systeem is direct inzetbaar.
Als praktijkbeheerder kunt u eenvoudig gebruikers toevoegen en beheren via het ZorgForm-dashboard. Dit geldt bijvoorbeeld voor baliemedewerkers, assistenten of andere teamleden. U behoudt altijd volledige controle over wie toegang heeft. Het aantal gebruikers is afhankelijk van uw abonnement.
Ja. Maatwerkformulieren zijn beschikbaar als aanvullende optie voor alle ZorgForm-pakketten. U betaalt een éénmalige servicevergoeding, afhankelijk van het type formulier. De kosten worden op basis van nacalculatie bepaald, zodat u alleen betaalt voor wat daadwerkelijk wordt gerealiseerd. Vervolgens implementeren wij de door uw praktijk aangeleverde formulieren professioneel en gebruiksklaar in het systeem. Zo beschikt u over exact de formulieren die naadloos aansluiten op uw werkprocessen.
ZorgForm ondersteunt Nederlands en Engels voor zowel de interface als de formulieren. Dit maakt het eenvoudig om patiënten in verschillende talen te bedienen.
ZorgForm is ontworpen om zonder telefonische helpdesk efficiënt te werken. U vindt uitgebreide ondersteuning via:
Voor specifieke vragen kunt u gebruikmaken van ons online contactformulier, waarmee automatisch een supportticket wordt aangemaakt en behandeld door ons team.
Voor uitgebreide vragenlijsten bieden wij de functie ‘opslaan en doorgaan’. Als een patiënt de vragenlijst nog niet helemaal kan invullen, kan hij kiezen voor ‘tijdelijk opslaan’.
De patiënt krijgt dan een unieke code om te kopiëren. Met deze code kan hij op een later moment de lijst veilig voltooien via dezelfde pagina. Zo gaan er geen gegevens verloren.
ZorgForm biedt een duidelijke prijsstructuur met drie pakketten:
Daarnaast geldt een eenmalige opstartkost van €297. Alle prijzen zijn exclusief BTW. Voor een volledig overzicht van onze tarieven en wat elk pakket precies bevat, verwijzen we u graag naar onze tarievenpagina.
Ja. U kunt uw pakket op elk moment upgraden naar een uitgebreider abonnement, passend bij de behoeften van uw praktijk. Stuur eenvoudig een upgrade verzoek naar contact@zorgform.nl.
ZorgForm ondersteunt uw praktijk bij efficiënte digitale instroom van nieuwe patiënten. Dit verhoogt de conversie van websitebezoekers naar echte cliënten en versterkt het moderne, professionele imago van uw praktijk. Tegelijkertijd bespaart u kostbare administratieve tijd en heeft u gemoedsrust dankzij 100% AVG-compliance, zodat u zich volledig kunt richten op patiëntenzorg en het leveren van hoogwaardige dienstverlening – essentieel voor duurzaam succes.
Ja. Door alle patiëntformulieren digitaal en veilig in te nemen, kunt u aanzienlijk minder papier gebruiken. Dit vermindert de noodzaak voor archiefkasten, bespaart op printkosten en draagt bij aan een duurzame en efficiënte praktijkvoering.
ZorgForm maakt het inschrijfproces voor nieuwe patiënten laagdrempelig en professioneel, zonder dat een inlog nodig is. Potentiële patiënten ervaren direct gemak en veiligheid, wat de conversie van websitebezoekers naar nieuwe patiënten verhoogt. Een soepele eerste indruk versterkt bovendien de positieve merkbeleving van uw praktijk.
Ja. Door het gebruiksvriendelijke digitale proces en verplichte velden verlaagt ZorgForm de kans op onvolledige aanmeldingen of “no-shows”. Patiënten vullen formulieren sneller en correct in, waardoor de betrokkenheid toeneemt en uw administratieve last afneemt.
Absoluut. Patiënten waarderen het gemak en de veiligheid van digitale formulieren die ze thuis of onderweg kunnen invullen, zonder printers, scanners of ingewikkelde portalen. Deze naadloze en veilige ervaring draagt direct bij aan hogere patiënttevredenheid en versterkt het moderne imago van uw praktijk.
Geen gedoe meer met e-mail instellingen of formulieren die spontaan in de ongewenste post terecht komen. Geen gedoe met lastige SMTP applicaties of plugins, (in WordPress) die moeten worden ingesteld om formulieren op een juiste manier aan te laten komen.
Het komt helaas regelmatig voor dat formulieren niet meer binnen komen. Dat kan komen voor verkeerde DNS instellingen van het domein, of een plugin die zorgt voor een verkeerde SMTP afhandeling. Dat zijn allemaal lastige situaties. Bij ZorgForm komen de formulieren netjes en vooral veilig binnen, buiten je website om. Maar de patiënt vult zijn gegevens wel op de praktijk website in, welke in verbinding staat met de software van ZorgForm.
Met ZorgForm haalt u rust, overzicht en zekerheid in uw praktijk. U bespaart tijd, voorkomt fouten en voldoet zonder moeite aan alle privacyregels.
Bent u benieuwd hoe ZorgForm ook in uw praktijk werkt?
Ontdek het gemak zelf en start deze week nog.
Zij gingen u al voor:
