Privacy Statement Webova Software BV - ZorgForm

1. Identiteit
Dit is de Privacy Statement van ZorgForm Nederland B.V. met als handelsnaam ZorgForm. ZorgForm is gevestigd aan de Twentepoort Oost 61 te Almelo en staat bij de Kamer van koophandel ingeschreven onder KVK nummer 98434039

2. Doeleinden en grondslagen
ZorgForm Nederland B.V. is eigenaar van ZorgForm. ZorgForm zorgt voor een veilige overdracht en versleuteling van persoonsgegevens m.b.t. website formulieren die door een zorgpraktijk worden gevraagd aan een patiënt/client.

3. Rechten van betrokkenen
Ad A. Persoonsgegevens t.b.v. de te leveren dienst ZorgForm
De patiëntgegevens worden standaard na het invullen en het afleveren van de data met 30, 60 of 90 dagen automatisch uit ZorgForm verwijderd. De optie is om tevens meteen de patiënt gegevens (na verwerking) door de praktijkhouder te laten verwijderen. Dan worden de gegevens meteen vernietigt.

Ad B. Persoonsgegevens t.b.v. de bedrijfsvoering
De patiënt/client heeft de optie om eenmalig de ingevulde gegevens te kunnen downloaden middels een versleuteld (encrypted) versie van het PDF document. Deze download link is eenmalig geldig en kan niet opnieuw worden gegenereerd.

4. Bewaartermijn
Wij bewaren persoonsgegevens zorgvuldig en niet langer dan noodzakelijk is voor realisatie van de doeleinden waarvoor zij aan ons zijn verstrekt.

Ad B. Persoonsgegevens t.b.v. de bedrijfsvoering
Na beëindiging van een praktijk-licentie worden de gegevens van patiënten of cliënten binnen uiterlijk 30 of 60 dagen vernietigd en het account opgeschort.

5. Beveiliging
ZorgForm voldoet aan de eisen van certificering NEN7510 en ISO 27001 en heeft conform die normen passende technische en organisatorische maatregelen getroffen om de persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies of tegen enige vorm van onrechtmatige verwerking te beschermen.

Het betreft de volgende maatregelen:

  • Ontwikkeling volgens het principe van privacy by design en privacy by default. Dat houdt in dat bij gebruik van de tool een zorgvuldige omgang met persoonsgegevens wordt afgedwongen en dat de standaardinstellingen altijd zo privacy-vriendelijk mogelijk zijn.
  • Verzending van data over het internet vindt plaats via beveiligde SSL-verbindingen.
  • Encryptie (versleuteling) van digitale bestanden met persoonsgegevens bij opslag (beheer).
  • Toegangscontrole is logisch ingericht en er zijn fysieke maatregelen voor toegangsbeveiliging.
  • Geheimhoudingsplicht van de medewerkers van ZorgForm. Deze geheimhouding is vastgelegd in de overeenkomst tussen ZorgForm Nederland B.V. / ZorgForm.
    (Offerte, algemene voorwaarden, verwerkersovereenkomst)

Een inbreuk op de beveiliging, als bedoeld in artikel 33 van de AVG, wordt gemeld indien deze inbreuk leidt tot een aanzienlijke kans op ernstige nadelige gevolgen dan wel ernstige nadelige gevolgen heeft voor de bescherming van persoonsgegevens.

6. Het verstrekken van persoonsgegevens
Wij verstrekken géén persoonsgegevens aan derden, behalve als dit op grond van de wet verplicht is, noodzakelijk voor de bedrijfsvoering of in geval van fraude. Indien wij patiëntgegevens nodig hebben om een begroting te kunnen beoordelen, vragen wij u die bij u op. U bepaalt of u die gegevens verstrekt. Indien u de gegevens verstrekt, heeft u hiervoor toestemming nodig van uw patiënt.

7. Verwerking buiten de EU
De verwerking van persoonsgegevens vindt plaats binnen de Nederlandse Economische Ruimte. Deze persoonsgegevens blijven binnen Nederlandse grenzen en worden verwerkt op servers binnen datacenters binnen Nederland.

8. Recht op inzage
Wanneer u vragen heeft die niet in dit Privacy Statement zijn beantwoord, of wanneer u uw persoonsgegevens wilt inzien of wijzigen, dan wel klachten heeft over de manier waarop ZorgForm met uw persoonsgegevens is omgegaan, dan kunt u ons dit laten weten door een email te sturen naar contact@zorgform.nl onder vermelding van ‘Privacy’. Privacy Statement ZorgForm Nederland B.V. / ZorgForm.

9. Verwerkersovereenkomst
Er is een verwerkingsovereenkomst gesloten tussen praktijkhouder(opdrachtgever) en ZorgForm Nederland B.V. / ZorgForm (opdrachtnemer)