Actueel

Veelgestelde vragen over AVG in de Zorg: praktische antwoorden

Het naleven van de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming) is essentieel voor zorgpraktijken. Toch is het vaak lastig om te weten wat precies nodig is, hoe je systemen veilig houdt en hoe je patiënten correct informeert. 

In dit artikel beantwoorden we de meest gestelde vragen van zorgprofessionals, zodat jouw praktijk efficiënt en AVG-compliant kan werken.

Veelgestelde vragen:

Om te zorgen dat je praktijk voldoet aan de AVG, kun je deze stappen volgen:

  1. Breng alle patiëntgegevens in kaart: Noteer welke data je verzamelt, opslaat en verwerkt.
  2. Zorg voor veilige systemen: Gebruik encryptie, beveiligde software en toegangscontrole.
  3. Train personeel: Iedereen moet weten hoe veilig om te gaan met persoonsgegevens.
  4. Automatiseer processen waar mogelijk: Tools zoals ZorgForm helpen bij het veilig verzenden en opslaan van formulieren en het verwijderen van verouderde gegevens.

Praktijktip: Maak een jaarlijks overzicht van gegevensverwerking om te controleren of alles nog klopt met de AVG.

Software kan helpen om foutgevoeligheid te verminderen en compliance eenvoudiger te maken. Bijvoorbeeld:

  • Automatische dataverwijdering: Houdt je administratie up-to-date en compliant.
  • Lokale opslag in Nederland: Biedt extra zekerheid dat data niet in het buitenland terechtkomt.
  • ZorgForm: Zorgt voor beveiligde verzending van formulieren en veilige opslag van gegevens.
  •  

Tip: Kies altijd een tool die voldoet aan ISO/IEC 27001 of vergelijkbare beveiligingsnormen.

Een datalek kan grote gevolgen hebben.

Volg deze stappen bij een incident:

  1. Meld het datalek direct bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP).
  2. Informeer de betrokken patiënten indien dat nodig is.
  3. Onderzoek de oorzaak en verbeter de beveiliging.
  4. Maak gebruik van beveiligde software zoals ZorgForm om toekomstige incidenten te voorkomen.

Tip: Houd een dossier bij van het datalek en de acties die zijn genomen. Dit helpt bij audits en versterkt vertrouwen.

AVG vereist dat je expliciete toestemming vraagt voor gegevensverwerking.

  • Vraag alleen gegevens die noodzakelijk zijn voor de behandeling of administratie.
  • Leg duidelijk uit hoe gegevens worden gebruikt, bijvoorbeeld in een privacyverklaring op je website.
  • Bewaar bewijs van toestemming digitaal en veilig.

Extra tip: Bij veranderingen in de verwerking, zoals nieuwe doeleinden, moet je opnieuw toestemming vragen.

Handmatig gegevens verwijderen is tijdrovend en foutgevoelig.

Gebruik deze richtlijnen:

  1. Stel bewaartermijnen in voor verschillende soorten informatie, zoals medische dossiers of financiële administratie.
  2. Gebruik software zoals ZorgForm om verouderde gegevens automatisch te verwijderen.
  3. Controleer periodiek of het systeem correct werkt en dat alle data wordt verwijderd volgens de AVG.

Zo minimaliseer je risico’s op overtredingen en datalekken.

ZorgForm: jouw AVG-partner in de zorg

ZorgForm ondersteunt zorgpraktijken bij AVG-compliance door:

Zo kunnen jullie je volledig richten op de zorg voor patiënten, terwijl wij de formulieren veilig houden.